Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos achats chez Sahara Mobilier
Quels sont les délais de livraison pour mon mobilier ?
Nos délais de livraison varient entre 2 et 4 semaines selon la disponibilité des stocks et la complexité de fabrication des pièces artisanales. Une estimation précise vous est fournie lors de la validation de votre panier.
Proposez-vous un service de montage à domicile ?
Oui, Sahara Mobilier propose une option de livraison avec montage inclus. Nos techniciens qualifiés installent vos meubles dans la pièce de votre choix et récupèrent les emballages pour recyclage.
Quels types de matériaux utilisez-vous pour vos meubles ?
Nous privilégions des matériaux durables et nobles, tels que le bois massif certifié, le rotin naturel et des tissus de haute qualité. Chaque pièce est conçue pour allier esthétique saharienne et robustesse.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Absolument. Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour. Le produit doit être dans son état d'origine et dans son emballage initial.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, ainsi que le paiement en 3 ou 4 fois sans frais via notre partenaire Alma.
Comment entretenir mes meubles en bois naturel ?
Nous recommandons d'utiliser un chiffon doux et sec pour le dépoussiérage quotidien. Évitez les produits chimiques agressifs et privilégiez une cire naturelle une à deux fois par an pour préserver l'éclat du bois.