Politique de Retours et Remboursements
Chez Sahara Mobilier, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre intérieur. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le retourner.
Demande de retour
Contactez notre service client via votre portail membre ou par email pour obtenir un numéro d'autorisation de retour.
Préparation du colis
Replacez le meuble ou l'objet de décoration dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et notices inclus.
Expédition
Déposez votre colis dans un point relais agréé ou programmez un enlèvement à domicile pour les pièces volumineuses.
Remboursement
Une fois l'article inspecté dans nos entrepôts, nous procédons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing